winv tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi bạn kiểm soát được cuộc chơi. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hướng dẫn và hỗ trợ để mọi thành viên tại Việt Nam có thể giải trí một cách lành mạnh và có trách nhiệm.
Tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. Khi đạt giới hạn, hệ thống winv sẽ tự động ngăn các giao dịch vượt mức bạn đã chọn.
Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày để tránh sa đà. winv sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động ngắt phiên khi hết thời gian đã thiết lập.
Chọn tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày khi bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược trên winv.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng hẳn, winv cung cấp tùy chọn tự loại trừ vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị đóng hoàn toàn và bạn sẽ không nhận bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ chúng tôi.
Đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, winv sẽ tự động tạm khóa tính năng đặt cược để bảo vệ tài chính của bạn.
Đội ngũ hỗ trợ winv được đào tạo chuyên sâu về chơi có trách nhiệm, sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ bảo vệ bất kỳ lúc nào trong ngày.
Cá cược có thể trở thành vấn đề khi bạn không còn kiểm soát được hành vi của mình. Hãy thành thật với bản thân và chú ý những dấu hiệu dưới đây. Nếu bạn nhận ra mình trong bất kỳ tình huống nào, đã đến lúc tìm kiếm sự hỗ trợ từ winv hoặc các tổ chức chuyên nghiệp.
Dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cá cược hơn mức bạn dự định ban đầu, và cảm thấy khó dừng lại dù đã muốn.
Vay mượn tiền từ gia đình, bạn bè hoặc sử dụng tiền sinh hoạt, tiền học phí để tiếp tục đặt cược.
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược, hoặc cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cảm giác hứng khởi.
Che giấu thói quen cá cược với người thân, nói dối về số tiền đã thua hoặc thời gian dành cho việc cá cược.
Tiếp tục cá cược để "gỡ lại" tiền đã thua, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng sâu hơn.
Bỏ bê công việc, học tập, các mối quan hệ xã hội và sức khỏe vì dành quá nhiều thời gian cho cá cược.
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ của winv hoặc tổ chức tư vấn chuyên nghiệp.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc hoặc ở cùng gia đình không?
Bạn có từng cố gắng giảm bớt hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy cần phải tăng số tiền cược để đạt được cảm giác hứng khởi như trước không?
Bạn có từng dùng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, hóa đơn, học phí) để cá cược không?
Bạn có cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ sau khi cá cược nhưng vẫn tiếp tục không?
Cá cược có gây ra mâu thuẫn hoặc căng thẳng trong các mối quan hệ của bạn không?
Lưu ý: Bài tự kiểm tra này chỉ mang tính tham khảo. Nếu bạn lo ngại về hành vi cá cược của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ winv qua live chat 24/7 để được tư vấn kín đáo và không phán xét.
Tất cả công cụ chơi có trách nhiệm của winv đều miễn phí, dễ sử dụng và có hiệu lực ngay lập tức. Dưới đây là hướng dẫn từng bước để kích hoạt các tính năng bảo vệ.
Truy cập trang winv Đăng nhập và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn.
Nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" rồi chọn tab "Chơi có trách nhiệm".
Bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi hoặc kích hoạt chế độ tạm nghỉ.
Nhập giá trị mong muốn và xác nhận. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Để tăng giới hạn, cần chờ 48 giờ để hệ thống xử lý.
Tự loại trừ là biện pháp mạnh nhất winv cung cấp cho những thành viên muốn dừng cá cược hoàn toàn. Khi kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị đóng và bạn sẽ không thể đăng ký tài khoản mới trong thời gian tự loại trừ.
Quan trọng: Tự loại trừ vĩnh viễn là không thể đảo ngược. Hãy cân nhắc kỹ trước khi chọn tùy chọn này. Nếu cần tư vấn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ winv trước.
Bạn không đơn độc. winv và các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên hành trình lấy lại sự kiểm soát.
Đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt về chơi có trách nhiệm, hoạt động 24/7, tư vấn kín đáo và không phán xét.
Gửi yêu cầu hỗ trợ về chơi có trách nhiệm qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Nếu bạn hoặc người thân cần tư vấn khẩn cấp về cờ bạc có hại, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia.
Các chuyên gia tâm lý và tư vấn viên tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng có thể hỗ trợ bạn vượt qua nghiện cờ bạc.
Tại winv, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến chỉ nên là một hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào các chương trình chơi có trách nhiệm vì sức khỏe và hạnh phúc của thành viên là ưu tiên hàng đầu, vượt trên lợi nhuận kinh doanh.
Đội ngũ winv thường xuyên rà soát các mẫu hành vi bất thường để chủ động liên hệ với những thành viên có dấu hiệu cá cược có hại. Chúng tôi cũng hợp tác với các tổ chức nghiên cứu và hỗ trợ cờ bạc có hại tại Việt Nam để liên tục cải thiện các công cụ và chương trình bảo vệ người chơi.
Mọi thông tin bạn chia sẻ với bộ phận hỗ trợ chơi có trách nhiệm của winv đều được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Bạn có thể yên tâm tìm kiếm sự giúp đỡ mà không lo ngại bị phán xét hay ảnh hưởng đến tài khoản.
Nhắc nhở quan trọng: Cá cược có thể gây nghiện. Hãy đặt ra giới hạn cho bản thân, chỉ cá cược bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất, và luôn ưu tiên sức khỏe, gia đình và công việc trước tiên. winv luôn ở đây để hỗ trợ bạn.
Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần tư vấn về chơi có trách nhiệm hoặc muốn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ.